La Universidad FUCS, a través de Universidad Saludable, dispone de la Ruta de Atención de Primeros Auxilios Psicológicos (PAP), un mecanismo de apoyo inicial dirigido a personas que atraviesan situaciones de crisis emocional o afectación psicológica dentro de la comunidad universitaria.

¿Qué son los Primeros Auxilios Psicológicos?
Los Primeros Auxilios Psicológicos (PAP) son una atención inicial e inmediata brindada a personas que presentan una crisis emocional, con el propósito de contener, escuchar, orientar y conectar con apoyo institucional oportuno.

1. Identifique señales de alerta

• La ruta PAP debe activarse cuando una persona presente señales como:
• Llanto intenso o desregulación emocional
• Crisis de ansiedad o pánico
• Desesperación o angustia marcada
  Desorientación

2. Activación de la ruta institucional PAP o líneas nacionales

Atención institucional FUCS

Universidad Saludable

Celular: 301 336 7384 Horario de atención: lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.

Líneas nacionales de atención inmediata – Colombia (24 horas)

Línea 155 Orientación para mujeres víctimas de violencia.

Línea 106 Atención en salud mental y crisis emocional. (Disponible en varias ciudades del país).

ICBF – Línea 141 Protección de niños, niñas y adolescentes.

3. Riesgo vital o emergencia

Si existe riesgo inmediato para la vida o integridad de la persona:

• Llamar al 123
• Remitir inmediatamente al servicio de urgencias

4. Mientras usted es el primer respondiente

• Mantenga la calma
• Escuche con empatía
• Brinde acompañamiento mientras se activa la atención institucional

Recuerde: la escucha respetuosa y el acompañamiento oportuno pueden marcar la diferencia.

5. Confidencialidad

Toda la información compartida será manejada con respeto, privacidad y únicamente por las áreas institucionales correspondientes.

Universidad Saludable – Te Escucho FUCS
Correo electrónico: teescucho@fucsalud.edu.co

Celular: 301 336 7384